REGULAMIN inOneCar.com
- §1 [Przedmiot regulaminu]
Niniejszy regulamin stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin określa warunki korzystania z platformy serwisu internetowego www.inonecar.com oraz aplikacji mobilnej inonecar w zakresie wspólnych dojazdów do pracy. Regulamin określa w szczególności:
- rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną;
- warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym:
- wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca,
- zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym;
- warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną;
- tryb postępowania reklamacyjnego
- prawa i obowiązki użytkowników w/w serwisu i aplikacji mobilnej oraz
- prawa i obowiązki usługodawcy.
- §2 [Definicje]
Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o:
- Usługodawcy – należy przez to rozumieć inOneCar.com Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Oleśnicy (adres ul. Wrocławska 42, 56 – 400 Oleśnica) wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000451895, posiadającą NIP: 9112006834 oraz numer identyfikacyjny REGON: 022075110, będącą właścicielem i podmiotem udostępniającym Serwis i Aplikację oraz świadczącą Usługę.
- Serwisie – należy przez to rozumieć portal internetowy działający pod adresem internetowym www.inonecar.com stanowiący własność Usługodawcy i prowadzony przez Usługodawcę na warunkach określonych w Regulaminie.
- Aplikacji – należy przez to rozumieć, aplikację mobilną o nazwie inonecar, stanowiącą własność Usługodawcy i prowadzoną przez Usługodawcę na warunkach określonych w Regulaminie.
- Usłudze – należy przez to rozumieć usługę w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002r o świadczeniu usług drogą elektroniczną polegającą a udostępnieniu przez Usługodawcę Aplikacji i Serwisu.
- Umowie – umowa o świadczenie usług elektronicznych w zakresie funkcjonalności Aplikacji i Serwisu zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą/Użytkownikiem
- Usługobiorcy/Użytkowniku– Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną lub osoba prawna, która poprzez akceptację Regulaminu i zawarcie Umowy uzyskali dostęp do Serwisu i Aplikacji
- Loginie– należy przez to rozumieć stworzone przez Użytkownika, indywidualne, niepowtarzalne, składające się z liter i/lub cyfr, oznaczenie Użytkownika bądź jego adres poczty elektronicznej, wykorzystywane w dostępie do Aplikacji i Serwisu.
- Haśle – należy przez to rozumieć ciąg znaków utworzonych i używanych przez Użytkownika do zabezpieczenia dostępu do Aplikacji i Serwisu.
- Cookies (ciasteczkach) – należy je rozumieć jako pliki tekstowe, w których serwery Usługodawcy zapisują informacje na dysku twardym komputera, z którego korzysta Użytkownik. Informacje zapisane w pliku „ciasteczek” serwer Serwisu może odczytać przy ponownym połączeniu się z tego komputera, lecz mogą być one odczytane również przez inne serwery lub innych użytkowników Internetu.
- Regulaminie– to niniejszy dokument regulujący zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu i Aplikacji wraz z jego załącznikami.
- Cenniku – należy przez to rozumieć ofertę cenową za oferowane poszczególne funkcjonalności oraz zakresy wdrożenia Systemu i Aplikacji w ramach Usługi.
- Planie Abonamentowym – należy przez to rozumieć wybrany pakiet Usług świadczonych w ramach oferowanych funkcjonalności i wdrożenia Aplikacji oraz Serwisu za określoną w Cenniku Opłatą Abonamentową.
- Opłacie Abonamentowej – należy przez to rozumieć opłatę za świadczenie Usługi w ramach Planu Abonamentowego, do uiszczania której zobowiązany jest Usługobiorca w wysokości określonej w Cenniku
- Opłacie Dodatkowej– indywidualnie uzgodniona z Użytkownikiem dodatkowa opłata za dodatkowe funkcjonalności Serwisu i Aplikacji udostępnione na życzenie Usługobiorcy
- Okresie Abonamentowym – należy przez to rozumieć czas pełnego miesiąca kalendarzowego, w którym to Usługobiorca Usługi korzysta z pełnego zakresu Usług Serwisu i Aplikacji
- Fakturze VAT – należy przez to rozumieć fakturę w formie pisemnej lub elektronicznej zgodnie z art. 2 pkt. 32 i 32 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (ostatnia zmiana: Dz.U. z 2013 r., poz. 1608). Podstawą do wystawienia faktury VAT bez podpisu osoby uprawnionej do odbioru jest art. 106e ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (ostatnia zmiana: Dz.U. z 2013 r., poz. 1608).
- §3 [Wymagania techniczne]
- Do korzystania z Aplikacji i Serwisu niezbędnym jest posiadanie urządzenia mobilnego typu smartfon z zainstalowanym systemem operacyjnym Android w wersji nie starszej niż 4.0. posiadającego dostęp do sieci Internet.
- Korzystanie z Serwisu i Aplikacji możliwe jest z wykorzystaniem urządzenia z dostępem do sieci Internet, także urządzenia mobilnego typu smartfon, wyposażonego w przeglądarkę internetową Internet Explorer lub Opera lub Mozilla Firefox lub Safari lub Google Chrome.
- Do korzystania z Aplikacji i Serwisu wymagane jest także posiadanie adresu poczty elektronicznej. Do jednego adresu poczty elektronicznej może być przypisany jeden Użytkownik.
- Usługodawca, dla bezpieczeństwa korzystania z Serwisu i Aplikacji rekomenduje stosowanie przez Użytkownika oprogramowania antywirusowego oraz typu Firewall.
- Wszyscy odwiedzający Serwis bądź korzystający z Aplikacji zobowiązani są do zapewnienia sobie we własnym zakresie i swój koszt wymienionych w niniejszym paragrafie urządzeń, oprogramowania oraz adresu poczty elektronicznej, w tym samego dostępu do sieci Internet.
- Do korzystania z Aplikacji i Serwisu niezbędne jest pobranie Aplikacji. Aplikacja jest darmowa.
- §4 [Zawieranie oraz rozwiązywanie umów o świadczenie Usługi]
- Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta na czas nieoznaczony po pobraniu Aplikacji, zapoznaniu się i akceptacji Regulaminu, akceptacji wybranej Opłaty Abonamentowej oraz zarejestrowania się jako Użytkownik.
- Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym poprzez wyrejestrowanie się z Aplikacji.
- Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od Umowy w terminie 14 (czternastu) dni od dnia zawarcia Umowy. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy Użytkownik może wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres pomoc@inonecar.com lub w formie pisemnej na adres siedziby Usługobiorcy.
- Usługodawca może rozwiązać niniejszą umowę ze skutkiem na koniec Okresu Abonamentowego w następujących przypadkach:
- publikacji przez Użytkownika treści obraźliwych, sprzecznych z prawem lub naruszających chronione prawem dobra, w tym osobiste,
- wykorzystywania przez Użytkownika Usług do publikacji reklam towarów i usług oraz wszelkich informacji o charakterze komercyjnym,
- kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania lub wykorzystywania w inny sposób przez Użytkownika jakichkolwiek utworów i baz danych udostępnionych w Serwisie i Aplikacji, za wyjątkiem korzystania z nich w ramach dozwolonego użytku,
- podejmowania przez Użytkownika jakichkolwiek działań, mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Serwisów lub Aplikacji oraz od korzystania z Serwisów i Aplikacji przez Użytkownika w sposób uciążliwy dla innych Usługobiorców,
- wykorzystywania Usług w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste pozostałych Użytkowników lub Usługodawcy.
- braku akceptacji przez Użytkownika propozycji nowej wersji Regulaminu
- braku akceptacji przez Użytkownika propozycji zmian Cennika i Regulaminu
- §5 [Pierwsze skorzystanie z Aplikacji i Serwisu]
- W celu korzystania z Aplikacji i Serwisu osoba, która pobrała Aplikację lub skorzystała z Serwisu zobowiązana jest za pośrednictwem formularza rejestracyjnego znajdującego się w Aplikacji lub Serwisie zarejestrować się jako Użytkownik, tj. podać wymagane w tym formularzu dane oraz stworzyć Hasło, a także opcjonalnie Login.
- Warunkiem koniecznym do rozpoczęcia świadczenia przez Usługodawcę Usługi jest zapoznanie się i zaakceptowanie Regulaminu poprzez oznaczenie opcji zapoznałem się i akceptuję Regulamin znajdującej się na końcu formularza rejestracyjnego.
- Warunkiem koniecznym do rozpoczęcia świadczenia przez Usługodawcę Usługi jest zapoznanie się i zaakceptowanie wybranej Opłaty Abonamentowej, chyba że Użytkownik wybrał bezpłatny okres próbny..
- Usługodawca weryfikuje prawo osoby dokonującej rejestracji do dysponowania podanym w trakcie opisanej w ust. 1 rejestracji adresem poczty elektronicznej poprzez wysłanie na niego tzw. linka aktywacyjnego, którego uruchomienie w przeglądarce internetowej skutkuje rejestracją Użytkownika i tym samym rozpoczęciem świadczenia Usługi przez Usługodawcę.
- Użytkownik może sparować Aplikację ze swoim kontem na serwisach społecznościowych. W takim przypadku możliwe będzie zarejestrowanie się, a następnie logowanie do Aplikacji także poprzez dane dostępowe do w/w kont. W takim przypadku danymi podanymi w trakcie rejestracji są dane podane przez Użytkownika na potrzeby kont w w/w serwisach społecznościowych.
- §6 [Funkcjonalność Aplikacji i Serwisu]
- Aplikacja stanowi wsparcie Użytkownika w zakresie wspólnych dojazdów do pracy(carpooling) oraz dostarcza Użytkownikowi informacje, w szczególności:
wskazuje trasę przejazdu Użytkowników, proponuje Użytkowników dopasowanych do siebie pod względem ich harmonogramu dojazdów, umożliwia rezerwację miejsca w aucie Użytkownika. - Użytkownicy uprawnieni są do dodawania dowolnej ilości przejazdów w Serwisie czy Aplikacji.
- Użytkownicy uprawnieni są do otrzymywania na podane przez nich w trakcie rejestracji dane kontaktowe oraz bezpośrednio do Aplikacji propozycji Użytkowników, z którymi mogą dojeżdżać.
- Użytkownicy uprawnieni są do rezerwowania miejsc w aucie innych Użytkowników oraz rezerwowania miejsca Użytkownikom we własnym aucie.
- W ramach Aplikacji czy Serwisu prowadzony jest ranking Użytkowników ocenianych pod kątem bezpiecznej jazdy samochodem przez innych Użytkowników.
- Użytkownicy uprawnieni są do otrzymywania i wysyłania między sobą prywatnych wiadomości tekstowych poprzez wewnętrzny system wiadomości.
- Użytkownik ma możliwość ustawienia tzw. awatara, a więc zdjęcia bądź innej grafiki, które będą wyświetlane przy jego Loginie i widoczne dla innych Użytkowników.
- Dla potrzeb Aplikacji i Serwisu wykorzystywane są mapy Google Maps.
- Pomoc w korzystaniu z Aplikacji i Serwisu zapewnia rozbudowany model pomocy.
- §7 [Obowiązki Użytkownika]
- Użytkownik zobowiązany jest do podania w trakcie rejestracji w Serwisie, a także w trakcie korzystania z Aplikacji prawdziwych danych, niezbędnych dla prawidłowej realizacji Usługi, a obejmujących:
- imię i nazwisko;
- adres poczty elektronicznej;
- nr telefonu komórkowego.
- Użytkownik ma obowiązek aktualizować dane wskazane w ust. 1 niezwłocznie po wystąpieniu okoliczności uzasadniających taką aktualizację.
- Każda osoba odwiedzająca Serwis lub korzystająca z Aplikacji jest zobowiązana do przestrzegania przepisów prawa, w szczególności prawa własności intelektualnej oraz prawa dóbr osobistych osób trzecich.
- Użytkownik jest zobowiązany chronić w sposób należyty swoje dane dostępowe do Aplikacji czy Serwisu.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wprowadzane przez siebie do Aplikacji czy Serwisu dane i treści.
- Użytkownik będący kierowcą oferujący wspólne dojazdy zobowiązany jest do posiadania ważnego prawa jazdy odpowiedniej kategorii,aktualnego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych oraz aktualne badanie techniczne dopuszczające Pojazd do ruchu zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa,
- Użytkownik korzystając z Usług zobowiązany jest do powstrzymania się od:
- publikacji treści obraźliwych, sprzecznych z prawem lub naruszających chronione prawem dobra, w tym osobiste,
- wykorzystywania Usług do publikacji reklam towarów i usług oraz wszelkich informacji o charakterze komercyjnym,
- kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania lub wykorzystywania w inny sposób jakichkolwiek utworów i baz danych udostępnionych w Serwisie i Aplikacji, za wyjątkiem korzystania z nich w ramach dozwolonego użytku,
- podejmowania jakichkolwiek działań, mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Serwisów lub Aplikacji oraz od korzystania z Serwisów i Aplikacji w sposób uciążliwy dla innych Usługobiorców,
- wykorzystywania Usług w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste innych osób lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
- Dostęp Użytkownika do Aplikacji lub Serwisu może być przez Usługodawcę zawieszony w przypadku gdy:
- działania Użytkownika naruszają prawo;
- działania Użytkownika naruszają dobre obyczaje;
- działania Użytkownika naruszają dobra osobiste
- działania Użytkownika zagrażają bezpieczeństwu danych zgromadzonych w Aplikacji,
W przypadku zamiaru skorzystania z uprawnień w rozumieniu zdania powyższego, Usługodawca poinformuje o tym fakcie Użytkownika niezwłocznie, za pośrednictwem adresów poczty elektronicznej.
- §8 [Odpowiedzialność Usługodawcy]
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za usługi świadczone drogą elektroniczną na zasadach określonych w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Z 2004 r., Nr 2004, poz. 959 ze zm.) oraz przepisach powszechnie obowiązującego prawa.
- §9 [Warunki techniczne]
Usługodawca dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia niezakłóconego działania Aplikacji i Serwisu.
- Przerwy w działaniu Serwisu i Aplikacji i świadczonych przez niego Usług mogą być spowodowane przyczynami technicznymi, o czym wcześniej Użytkownicy zostaną poinformowani.
- Usługodawca dołoży wszelkich starań, by przerwy techniczne trwały możliwie jak najkrócej i jeśli dotyczą zmian technicznych Serwisu były wykonywane w godzinach nocnych i w weekendy.
- §10 [Opłaty]
- Korzystanie z Usług świadczonych przez Usługodawcę w ramach Serwisu i Aplikacji jest odpłatne dla Usługobiorcy, z wyjątkiem okresu próbnego.
- Szczegółowe informacje o wysokości Opłat Abonamentowych oraz parametrach poszczególnych Planów Abonamentowych znajdują się w Cenniku zamieszczonym na stronie www.inonecar.com.
- Opłaty Abonamentowe są wnoszone w terminie 7 dni od otrzymania Faktury VAT.
- Dzień miesiąca, który będzie dniem rozpoczęcia Okresu Abonamentowego określany jest na dzień zaksięgowania pierwszej wpłaty. Okres Abonamentowy kończy się datą, która odpowiada początkowemu dniowi, w którym rozpoczął się Okres Abonamentowy, a gdyby takiego dnia w kolejnym miesiącu nie było – w ostatnim dniu danego miesiąca.
- Opłata Abonamentowa będzie uiszczana na wskazane w Fakturze VAT konto firmowe Usługodawcy.
- Do uiszczania Opłaty Abonamentowej nie są zobowiązani Użytkownicy będący pracownikami Użytkowników.
- Usługodawca oraz Użytkownik mogą indywidualnie uzgodnić Opłaty Dodatkowe za usługi dedykowane dla Użytkownika.
- Wszelkie zmiany w cenniku Opłat Abonamentowych będą ogłaszane na stronie http://www.inonecar.com oraz będą obowiązywać Usługobiorcę po wyrażeniu przez niego zgody dopiero od następnego Okresu Abonamentowego.W terminie 14 dni od ogłoszenia nowego cennika Usługobiorca będzie mógł zrezygnować z korzystania z Serwisu i rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym lub na koniec okresu abonamentowego. Do momentu rozwiązania Umowy Użytkownika obowiązują dotychczasowe Opłaty Abonamentowe.
- §11 [Prywatność]
Kwestie związane z ochroną prywatności reguluje Polityka prywatności dostępna na www.inonecar.com.
- §12 [Ochrona praw własności intelektualnej]
- Treści udostępnione w Serwisie, w tym ich wybór i układ oraz Aplikacja stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 04.02.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, tym samym korzystają one z ochrony w w/w ustawie przewidzianej.
- Korzystanie z Serwisu bądź Aplikacji przez Użytkownika bądź inną osobę odwiedzającą Serwis nie skutkuje nabyciem przez te podmioty jakichkolwiek praw na dobrach niematerialnych do udostępnionych utworów, oprócz uprawnienia do korzystania z nich w zakresie przepisanego prawem dozwolonego użytku oraz niezbędnym do realizacji umowy o świadczenie Usługi.
- Zabronione jest jakiekolwiek ingerowanie w zawartość Serwisu bądź Aplikacji, a także modyfikowanie czy wykorzystywanie ich w sposób inny niż określony w Regulaminie, bez uprzedniej zgody Usługodawcy, wyrażone na piśmie pod rygorem nieważności.
- §13 [Reklamacje]
- Niniejsza część Regulaminu określa tryb postępowania reklamacyjnego.
- Reklamacja może być złożona:
- pisemnie na adres korespondencyjny : inOneCar.com Sp. z o.o.,
Wrocławska 42, 56-400 Oleśnica z dopiskiem ”Reklamacja”; - drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@inonecar.com;
- pisemnie na adres korespondencyjny : inOneCar.com Sp. z o.o.,
- Zgłoszenie reklamacyjne winno zawierać opis zdarzenia będącego przedmiotem reklamacji oraz dane umożliwiające ustalenie Użytkownika, którego zgłoszenie dotyczy.
- Usługodawca rozpatruje reklamację najpóźniej w terminie 14 dni roboczych od dnia jej wpłynięcia.
- W przypadku, gdy reklamacja nie spełnia warunków określonych powyżej Usługodawca niezwłocznie poprosi Reklamującego o jej uzupełnienie
- Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres poczty elektronicznej, z którego wysłano zgłoszenie, chyba że Użytkownik podał w zgłoszeniu inne dane kontaktowe..
- §14 [Postanowienia końcowe]
- Treść Regulaminu jest udostępniona pod adresem www.inonecar.com/terms w sposób umożliwiający jej zapisanie na komputerze lub nośniku bądź wydrukowanie. Ponadto treść Regulaminu jest dostępna w Aplikacji.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich akceptacji przez Użytkownika.
- Nowa treść regulaminu zostanie opublikowana pod adresem wskazanym w ust.1 oraz w Aplikacji, o czym zostaną powiadomieni Użytkownicy, na 14 dni przed planowanym wejściem zmian w życie.
- W przypadku, gdy Użytkownik nie wyrazi zgody na nową treść Regulaminu obowiązuje go dotychczasowa treść Regulaminu.
- Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub powstające w związku z nim będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo według przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, Kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 05.02.2016 r.