Czy mogę odwołać rezerwację?

Tak, do godziny przyjazdu z rezerwacji. Sposób zależy od tego, co chcesz odwołać.

Jedna rezerwacja

Na ekranie przejazdu dotknij osoby, z którą masz rezerwację. W szczegółach rezerwacji kliknij „Anuluj rezerwację” i potwierdź. Pozostałe rezerwacje z tego dnia zostają.

Prośba, na którą nikt jeszcze nie odpowiedział

W czacie, na karcie prośby, kliknij „Anuluj prośbę”.

Cały dzień

Jeśli w danym dniu w ogóle nie jedziesz, odwołaj przejazd: w Harmonogramie przesuń wiersz w lewo i kliknij ANULUJ albo na ekranie przejazdu wybierz „Nie jadę”. To anuluje wszystkie rezerwacje z tego dnia – jako kierowca odwołujesz w ten sposób przejazd wszystkim swoim pasażerom.

Druga osoba dostanie powiadomienie o anulowaniu. Warto napisać jej też kilka słów na czacie.

Ważne: nie zostawiaj rezerwacji, jeśli nie jedziesz

Jeśli rezerwacja nie zostanie anulowana, po godzinie przyjazdu aplikacja uzna przejazd za odbyty. W sieciach z „Rozliczeniami” zapisze opłatę za przejazd, a w sieciach z punktami przyzna punkty. Jak to naprawić: Co jeśli zapomnę kliknąć „Nie jadę”?

Masz pytania? Napisz do nas przez formularz kontaktowy.

This post is also available in: angielski